Wenn der Geschirrspüler ausfällt, rufen Sie schnell das Servicecenter an. Vielleicht kann das Problem ohne zusätzliche Investition selbst behoben werden.
Diagnostizieren und identifizieren Sie dazu die Ursache des Ausfalls. Der Fehlercode und die Erläuterungen in der Anleitung zeigen Ihnen, ob es möglich ist, den Geschirrspüler mit Ihren eigenen Händen zu reparieren oder ob Sie den Meister noch anrufen müssen.
Und wie kann man die Fehlerursache ermitteln und was kann im Einzelfall getan werden? Wir werden all diese Probleme in unserem Artikel detailliert analysieren und dabei auf die gängigen Arten von Fehlfunktionen und deren Lösung achten.
Verfahren zur Lösung von Problemen mit einem neuen Geschirrspüler
Reparaturarbeiten sollten nicht gestartet werden, ohne die Garantiebedingungen für Geschirrspülgeräte zu überprüfen. In den meisten Fällen gewährt der Hersteller eine Garantie von 1 Jahr. Verantwortliche Unternehmen verlängern jedoch die kostenlose Reparatur- oder Austauschdauer auf bis zu 5 Jahre.
Wenn die Maschine im ersten Betriebsjahr ausfällt, wird nicht empfohlen, Ersatzteile selbst zu zerlegen oder zu ersetzen. Sie sollten sich sofort an das Geschäft wenden, in dem der Geschirrspüler gekauft wurde, und die Reparaturregeln klären.
Beim Kauf des PMM sollte man sich auch über die Garantiebedingungen erkundigen. Wenn sie nicht auf der Produktkarte angegeben sind, sollte der Verkäufer-Berater vollständige Informationen geben
Ungefähre Vorgehensweise:
- Einreichung eines Antrags auf Garantiereparatur - in einem Geschäft oder Servicecenter muss ein spezielles Formular bereitgestellt oder selbst ausgefüllt werden;
- Auswahl eines geeigneten Zeitpunkts für den Export von Ausrüstung;
- Erstellung eines Übertragungsakts zum Zeitpunkt der Ausfuhr;
- falls gewünscht - Einreichung eines Antrags auf Ausstellung eines Ersatzprodukts.
Der letzte Punkt ist buchstabiert vor dem Gesetz "Zum Schutz der Verbraucherrechte" (Artikel 20). Der Antrag wird den Handelsvertretern unter unterschrieben übergeben, das Original wird vom Käufer aufbewahrt. Anstelle von defekten Geräten geben sie für die gesamte Reparaturzeit ein neues Gerät derselben Klasse aus.
Wenn das Gerät 5 kg oder mehr wiegt, kümmert sich das Geschäft um die Lieferung an das Servicecenter. Geschirrspüler gehören zur Kategorie der Geräte mit kostenlosem Transport
Man sollte sich aber nicht immer mit der Lieferung von Reparaturgeräten beeilen. Um zu verhindern, dass die scheinbar korrekten Aktionen zu einem Vorfall werden, sollten Sie zunächst überprüfen, ob die Maschine richtig angeschlossen ist. Daher funktioniert der Geschirrspüler möglicherweise nicht, weil er vergessen hat, den Stecker in eine Steckdose zu stecken oder den Wasserhahn zu öffnen.
Wenn Sie den Geschirrspüler selbst installiert und angeschlossen haben, ist es nicht überflüssig zu überprüfen, ob alles richtig angeschlossen ist. Die Hauptnuancen der Selbstverbindung werden im nächsten Artikel vorgestellt.
Es muss überprüft werden, ob die Verkabelung funktioniert und ob der Leistungsschalter in der Schalttafel der Wohnung eingeschaltet ist. Sie können die Stromversorgung der Steckdose mit einem anderen elektrischen Gerät überprüfen.
Wenn alle Verbindungsschritte korrekt ausgeführt wurden und das neue Gerät die Aufgabe nicht ausführt oder zeitweise arbeitet, empfehlen wir die Verwendung des Garantieservices.
Typische Pannen und Reparaturempfehlungen
Bei Maschinen, deren Garantiezeit abgelaufen ist, ist alles einfacher - Sie können sie zerlegen, versuchen, kleine Teile selbst auszutauschen, und wenn Sie über genügend Erfahrung verfügen, komplexe Reparaturen durchführen.
Betrachten Sie die häufigsten Probleme, mit denen Geschirrspülerbesitzer konfrontiert sind, und finden Sie heraus, wie Sie die Arbeit unersetzlicher Assistenten festlegen können.
Problem Nr. 1 - Schlechte Reinigungsqualität
Wenn Ihre Spülmaschine das Geschirr nicht gut spült, suchen wir nach den Ursachen für "falsches Verhalten".
Weißliche Flecken auf Tellern, Speisereste, Flecken auf dem Boden der Pfanne, Gläser, die an Transparenz verloren haben - all dies sind Anzeichen für eine schlechte Reinigung.
Sie treten bei Verstößen gegen die Betriebsregeln der Maschine oder bei falscher Wahl der Reinigungsmittel auf. Empfehlungen zur Auswahl der besten Waschmittel finden Sie hier.
Der Grund für die schlechte Reinigung ist häufig die vorzeitige Reinigung der Filter.
Es ist einfacher, mit der Inspektion zu beginnen, indem die Innenflächen und Teile inspiziert werden. Es ist notwendig, die Filter abzuschrauben, die Sprühkipphebel zu entfernen, alles sorgfältig mit Bürsten unter fließendem Wasser zu reinigen und wieder einzubauen.
Wie kommt es dazu:
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Düsen (Löcher) in den Kipphebeln müssen gespült werden
Reinigen von Wänden und Körben von Plaketten
Schmutz von Türfugen und Dichtungen entfernen
Abflussfilter reinigen
Das Filternetz am Wassereinlassschlauch muss ebenfalls regelmäßig gespült werden. Wenn es mit Schmutzpartikeln verstopft wird, schwächt sich der Wasserdruck ab und das Geschirr wird schlecht gespült.
Falsch ausgewählte Waschmittel oder eine schlechte Dosierung beeinträchtigen auch die Qualität der Wäsche.
Das Fehlen eines Spülmittels führt dazu, dass Pulverflecken auf Glas- und Keramikschalen verbleiben. Das gleiche Ergebnis ergibt die Verwendung von Mitteln, die nicht für die Verwendung im PMM vorgesehen sind.
Lesen Sie die Anweisungen für die Maschine, insbesondere den Abschnitt über Reinigungsmittel, sowie die Empfehlungen der Hersteller von Drei-in-Eins-Tabletten, -Pulvern und -Spülungen sorgfältig durch.
Schmutz auf dem Geschirr kann auch aufgrund der schlechten Zubereitung stark verschmutzter Pfannen und Pfannen zurückbleiben. Wenn Sie keine großen, festen, ausgetrockneten Lebensmittelstücke entfernen, bleiben einige davon zurück oder fallen in benachbarte Schalen
Befolgen Sie unbedingt die vom Hersteller empfohlenen Installationsverfahren - stellen Sie die Tassen in das obere Fach, die Teller in die Mitte und die großen Utensilien in das untere. Wenn Sie gegen das Schema verstoßen, wird stark verschmutztes Geschirr nicht ausreichend gepflegt.
Problem Nr. 2 - Wasser bleibt im Gehäuse
Eine kleine Pfütze am Boden der Waschkammer ist ein Zeichen für die normale Funktion der Maschine.
Eine bestimmte Menge Flüssigkeit ist notwendig, um ein bestimmtes Feuchtigkeitsniveau aufrechtzuerhalten - damit trocknen Gummidichtungen nicht aus und bleiben länger elastisch. Überschüssiges Wasser ist jedoch ein Signal für eine Fehlfunktion des PMM.
Wenn der Wasserstand in der Pfanne höher als 1 cm ist und Speisereste in der schlammigen Flüssigkeit schwimmen, muss nach der Ursache für den Ausfall des Entwässerungspumpensystems gesucht werden
Die Hauptursachen für die Stagnation des Wassers in der Pfanne sind mehrere:
- Auslassschlauch zu hoch angeschlossen, wodurch das Wasser keine Eile hat, die Waschkammer zu verlassen; Der Wasserhahn muss auf eine Höhe von 35-45 cm abgesenkt werden.
- Blockierungwegen unsachgemäßer Pflege - etwa alle 1-2 Wochen sollten die Filter gereinigt werden;
- Wasserpumpe - Verletzung der Funktion der Pumpvorrichtung;
- Sensor - Ausfall des Wasserstandsensors.
Wenn die ersten beiden Gründe unabhängig voneinander beseitigt werden können, kann der zweite Schwierigkeiten verursachen. Defekte Sensoren oder eine Pumpe müssen ausgetauscht werden.
Der beste Ausweg besteht darin, einen Spezialisten aus dem Service-Center zur detaillierten Diagnose und Auswahl eines geeigneten Ersatzteils einzuladen.
Beide Arten von Teilen (Pumpe und Sensor) können original und alternativ sein. Originale kosten normalerweise mehr und chinesische sind billiger.
Wenn Sie jedoch versuchen, Geld zu sparen, verlieren Sie nicht als Ersatzteile - es ist besser, die Bewertungen im Voraus zu lesen und einen Servicemitarbeiter zu konsultieren.
Problem Nr. 3 - unerwartetes Ausschalten der Maschine
Ein Geschirrspüler, der die Arbeit vor dem Ende des Zyklus stoppt, ist ein Alarm. Ein Einzelfall kann durch einen Ausfall des elektronischen Systems oder einen Stromstoß erklärt werden. Regelmäßige Stopps weisen jedoch höchstwahrscheinlich auf Probleme mit der Stromversorgung hin.
Zu Beginn können Sie einen Neustart durchführen - klicken Sie auf die Schaltfläche Auf nach 20-30 sek. Wenn der Waschvorgang gestartet wurde, hat sich der Strom im Netzwerk stabilisiert.
Wenn das Netzwerk schwach ist und von Zeit zu Zeit Überlastungen auftreten, ist es besser, in einen Stabilisator zu investieren. Auf diese Weise vermeiden Sie mögliche Fehlfunktionen und sparen dadurch Maschinenteile.
Der Grund für den vorübergehenden Spannungsausfall im Netzwerk können elektrische Installationen sein - Steckdosen, T-Stücke oder Filter.
"Vermittler" zwischen Steckdose und Netzkabel sollten vermieden werden, es ist besser, die Verbindung direkt zu verwenden. Wenn dennoch ein Überspannungsschutz verwendet wird, wählen Sie ein Gerät mit einer Sicherung.
Oft erfolgt die Abschaltung aufgrund des Ausfalls des Heizelements - des Heizelements (der Pfeil zeigt es in der Abbildung an). Eine dicke Kalkschicht oder ein Loch führt zu einer Überlastung, und die Maschine schaltet sich automatisch aus
Wenn Sie die Heizung zuvor in einem Kessel oder einer Waschmaschine gewechselt haben, können Sie auch den Geschirrspüler reparieren. Es ist wichtig, das richtige Teil auszuwählen, ähnlich einem defekten, und es sorgfältig zu installieren.
Haben Sie eine Bosch-Spülmaschine und hat sie ein Problem mit der Heizung? Wir empfehlen Ihnen, die Anweisungen zum Ersetzen der Heizung selbst zu lesen.
Am schwierigsten ist es, wenn der Geschirrspüler ständig vom Steuermodul mit Programmfehlern angehalten wird. Es ist fast unmöglich, es selbst zu reparieren. Es ist daher besser, einen Meister einzuladen, um es zu diagnostizieren und zu reparieren.
Problem Nr. 4 - Ungeregelter Wasserablauf
Eine solche Störung kann nicht sofort bemerkt werden. Der Motor und die Pumpe der Maschine sind ständig in Betrieb, Wasser tritt in die Waschkammer ein und verlässt sie sofort, während das Geschirr noch schmutzig bleibt.
Wenn Sie sich den Kaltwasserzähler ansehen, kann das Problem schneller erkannt werden - es packt Liter ein, die umsonst in die Kanalisation übergehen.
Wenn die Sensoren in Ordnung sind, wird ein Fehlercode auf dem Display angezeigt. Es ist für verschiedene Marken unterschiedlich. Beispielsweise geben Bosch-Geschirrspüler den Code E15 aus - die Aktivierung des Aquastop-Systems, das vor Undichtigkeiten schützt
Manchmal funktioniert das elektronische Steuerungssystem jedoch nicht, und Sie müssen anhand indirekter Anzeichen raten - Wasserablauf, Pumpenbetrieb.
Wenn das Wassereinlassventil defekt ist, wird der Rekrutierungs- und Entleerungsprozess endlos. Wasser tritt ein, aber es gibt kein Aufhörsignal. Es entsteht ein Überlauf, der durch automatisches Einschalten der Pumpe beseitigt wird.
In solchen Fällen können Sie einen der folgenden Schritte ausführen:
- Blockiere das Wasser.
- Schalten Sie die Stromversorgung aus.
- Gehen Sie zum Anschlusspunkt des Einlassschlauchs.
- Schlauch abnehmen, Filter entfernen.
- Suchen Sie das Ventil und überprüfen Sie seine Funktionalität.
Verwenden Sie zur Überprüfung ein Multimeter. Die Sonden sind mit den Kontakten des Einlassventils verbunden und bestimmen den Widerstand. Die Norm ist 500-1500 Ohm, andere Werte weisen auf eine Fehlfunktion hin. Ein defektes Teil muss ersetzt werden.
Ein weiterer Grund ist der Ausfall der Elektronik. Die Reparatur kann von jedem durchgeführt werden, der den Pumpentriac löten oder ähnliche Aktionen ausführen kann. Andernfalls wenden Sie sich besser an das Servicecenter.
Problem Nr. 5 - Geschirr trocknet nicht
Die verbleibenden Wassertropfen auf dem Geschirr können sich in hässliche Flecken und Flecken verwandeln, daher muss das Geschirr gründlich getrocknet werden. Wenn der Geschirrspüler das Geschirr nicht regelmäßig trocknet, ermitteln wir die Ursachen selbst.
Die häufigste Art der Trocknung in Geschirrspülern der Budget- und Mittelklasse ist die Kondensation.
Das heißt, das Geschirr trocknet unter natürlichen Bedingungen aus, und nur der nach dem Waschen erhitzte Koffer hilft dabei. Sobald das Metall abgekühlt ist, verlangsamt sich der Trocknungsprozess. Um es zu verlängern, ist die Autotür angelehnt.
Sie können ein Handtuch verwenden und das gesamte Geschirr von Hand abwischen. Es ist jedoch besser, herauszufinden, woran das Trocknen leidet, und das Problem nach Möglichkeit zu beheben
Der erste Grund ist der Ausfall der Heizung oder des Temperatursensors. Reparaturen bringen nicht viel Erfolg, daher werden diese Teile am besten sofort ausgetauscht. Beim Austausch in einem Servicecenter wird manchmal eine Garantie von 6 Monaten für ein neu installiertes Teil gewährt.
Der zweite Grund ist der Lüfter. Dies gilt für Maschinen, die mit einem Turbotrockner ausgestattet sind. Wenn der Lüfter ausfällt, stoppt die erzwungene Zufuhr von heißer Luft, das Geschirr bleibt feucht.
Ausgang - Lüfterwechsel. Es kann sich im oberen und unteren Teil der Waschkammer befinden und bei einigen Modellen seitlich.
Bei der Auswahl einer neuen Maschine sollten Marke und Modell der Maschine berücksichtigt werden. Ein nicht natives Teil wird seine Aufgabe nicht vollständig erfüllen. Versuchen Sie daher, ein Analogon eines defekten Geräts zu wählen, das für technische Spezifikationen geeignet ist.
Problem Nr. 6 - das Auto summt laut
Dies ist eine der häufigsten Beschwerden von Verbrauchern zum Zeitpunkt der Lieferung des Geschirrspülers zur Reparatur. Ein lautes Geräusch, das für eine Arbeitsmaschine nicht typisch ist, weist auf den Ausfall eines der Teile hin.
Es gibt zwei Hauptgründe: abgenutzt Lager Wasserumwälzpumpe oder Pumpen außer Betrieb Wasserpumpe.
Um das Lager auszutauschen, muss die Pumpe wie folgt beschafft werden:
- schalten Sie den Strom aus;
- die Palette zerlegen;
- Schalten Sie die Pumpe aus und lösen Sie die Klemmen.
- Trennen Sie vorsichtig die Drähte und Rohre.
Nachdem wir die Pumpe entfernt haben, zerlegen wir sie, um zum Lager zu gelangen. Entfernen Sie zuerst das Heizelement, dann das Laufrad und den Anker.
Leider sind die Details moderner kostengünstiger Maschinen nicht zuverlässig und können durchschnittlich 3-4 Jahre arbeiten. Dann gibt es einen weiteren Ersatz für verschlissene Teile
In der Tiefe unter dem Rest der Teile befindet sich ein Lager. Darunter befindet sich eine Dichtung, die auch ein Verbrauchsmaterial ist. Wenn es abgenutzt ist, ist es besser, es sofort auszutauschen, andernfalls müssen Sie die Pumpe erneut zerlegen.
Wir nehmen das Klopflager heraus und setzen an seiner Stelle ein neues ein. In umgekehrter Reihenfolge zusammenbauen.
Die Installation einer neuen Pumpe erfolgt in derselben Reihenfolge: Wir zerlegen das alte Gerät, stellen den Ausfall fest und ersetzen ihn, wenn er schwerwiegend ist und nicht repariert werden kann. Zur Erleichterung der Arbeit kann die Maschine auf die Seite gestellt werden, wenn die Bedingungen dies zulassen.
Problem Nr. 7 - Schaum wird nach dem Waschen nicht abgewaschen
Der Prozess des Geschirrreinigens ist so angeordnet, dass zuerst Waschmittel in die Kammer gelangt, dann die Spülhilfe und am Ende alle Reststoffe mit Wasser abgewaschen werden.
Wenn am Ende des Zyklus Schaum am Boden der Kammer, an den Wänden oder Körben verbleibt, deutet dies entweder auf eine unsachgemäße Verwendung von Reinigungsmitteln oder auf eine Fehlfunktion der Einstellungen hin.
Einige Benutzer bereuen das Pulver nicht, beachten seine Dosierung nicht und verwenden im Gegenteil keine Klarspüler. Infolgedessen wird der Schaum schlecht abgewaschen, bleibt auf dem Geschirr und den Elementen des unteren Abschnitts
Um heftiges Schäumen zu vermeiden, müssen Sie die Anweisungen lesen, die Dosierung beachten und die Empfehlungen des Herstellers befolgen.
Einige Modelle sind nicht für die Verwendung mit 3-in-1-Tabletten vorgesehen. Infolgedessen erkennt die Maschine das Produkt nicht richtig und hat am Ende des Zyklus keine Zeit, sich vollständig aufzulösen.
Wenn die Funktion der Verwendung von Universaltabletten vorhanden ist, aber zuvor separate Mittel bereitgestellt wurden, müssen Sie die Einstellungen der Spülmaschine ändern. Wie dies geschieht, erfahren Sie in der Anleitung.
Ein verstopfter Filter kann auch starken Schaum am Boden der Box verursachen. Speisereste sind ein Hindernis für das Ablassen von Wasser, insbesondere von Schaum, wodurch ein Teil davon am Ende des Zyklus am Boden verbleibt. Eine einfache Filterreinigung verbessert die Situation.
Elektronische Tipps vom Typ Aufschlüsselung
Moderne Modelle sind mit vielen Sensoren ausgestattet, die die meisten Prozesse steuern. Sie befinden sich im Inneren des Körpers, an den Ventilen, hinter den Wänden und reagieren empfindlich auf Wasserstände und Temperaturänderungen.
Sobald ein Notfall eintritt, geben die Sensoren ein Signal, das Relais aktiviert und stoppt den Waschvorgang. Das elektronische Display zeigt den Fehlercode der Spülmaschine an, anhand dessen Sie den Grund für den Stopp ermitteln können.
Sie können nicht die Codes einer Marke verwenden, um die Ausfälle einer anderen Marke zu bestimmen - verschiedene Hersteller haben unterschiedliche Symbole. Normalerweise haben sie alphanumerische Bezeichnungen
Codeliste finden Sie am Ende der Anleitung im Reparaturabschnitt.Normalerweise hat es die Form einer Tabelle, in der die Zeichen selbst aufgelistet sind, eine Liste von Aufschlüsselungen und Empfehlungen für ihre Beseitigung.
Ein Fragment der Tabelle mit den Codes des Modells Bosch SMV44IX. Erklärungen aus der letzten Spalte helfen, das Problem zu lösen, ohne auf Spezialisten zurückgreifen zu müssen
Manchmal gibt die Selbstdiagnose einen Code, der mehrere Gründe gleichzeitig angibt - Sie müssen die Wahrscheinlichkeit aller nacheinander überprüfen. Wenn die Störung schwerwiegend ist, finden Sie in der Tabelle die Empfehlung „Wenden Sie sich an ein Servicecenter“ oder „Rufen Sie einen Spezialisten an“.
Ältere Modelle, insbesondere solche, bei denen mehr als eine Reparatur durchgeführt wurde, leiden häufig unter Elektronik und Ausfällen.
Wenn die Maschine einen absichtlich falschen Code ausgibt, sollten Sie ihn zur Reparatur abgeben oder über den Kauf eines neuen Codes nachdenken - Küchengeräte haben wie andere Geräte eine begrenzte Lebensdauer.
Beliebte Aufschlüsselungen von Geschirrspülern bekannter Marken, Fehlercodes und Methoden zu deren Beseitigung haben wir in unseren folgenden Artikeln besprochen:
- Ariston Hotpoint Dishwasher-Fehler: Fehlercodes und ihre Lösungen
- Reparatur von Bosch-Geschirrspülern: Fehlercodes, Ursachen und Fehlerbehebung dekodieren
- Reparatur von Geschirrspülern Electrolux zu Hause: typische Störungen und deren Beseitigung
So reparieren Sie eine Heizung in Bosch und Siemens - Fehlercode E09:
Wann und wie das Wasserversorgungsventil ausgetauscht werden muss:
Reparatur von Heimwerkerpumpen - Video-Tutorial:
Es lohnt sich, den Geschirrspüler unabhängig zu reparieren, wenn Sie sich Ihrer Fähigkeiten sicher sind oder klare Anweisungen des Herstellers vorliegen. Komplexe Fehler, wie z. B. ein Ausfall der Elektronikplatine oder des Motors, werden am besten an qualifizierte Handwerker delegiert.
Die Kontaktaufnahme mit einem Servicecenter ist eine Garantie für ein neu installiertes Teil, und der Vorteil des Selbstaustauschs oder der Reparatur besteht in Kosteneinsparungen.
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